隐私政策

1. 收集哪些信息

类别	具体内容	是否必需
账号信息	手机号、邮箱、登录密码（加密存储）	必需
实名信息	姓名、身份证号或营业执照、法人信息、证件影像	开通服务必需
账单与交易	订单、充值、发票抬头与税号	必需
服务日志	登录 IP、操作记录、工单内容、故障排查日志	必需（安全与合规）
访问统计	页面访问量、来源、设备类型（聚合统计）	可选

2. 用途

• 完成实名核验、开通与计费结算；
• 排查故障、保障网络安全、防范欺诈与滥用；
• 履行备案、审计、税务等法定义务；
• 在你同意的前提下发送产品公告与服务提醒。

3. 共享与委托处理

除以下情况外，我们不会向第三方提供你的个人信息：

• 为完成备案，向通信管理局与接入服务方提交必要材料；
• 为支付与开票，向支付机构、税务服务方提供必要信息；
• 依法律法规或有权机关的要求提供；
• 取得你的明确同意。

4. 保存期限与地点

账号与实名信息在账号存续期间保存，注销后按法规保留必要期限；服务日志通常保留 6 个月，安全事件相关日志保留至事件处理完毕。数据存储于中国境内机房。

5. 安全措施

• 传输使用 TLS 加密，密码与密钥加密存储；
• 内部按最小权限访问，敏感操作留痕并双人复核；
• 定期做漏洞扫描与应急演练，发生泄露会按法规通知你。

6. 你的权利

你可以查询、更正、复制你的个人信息，也可以要求删除或限制处理；撤回同意不影响撤回前已进行的处理。行使权利可在控制台操作或提交工单，我们将在 15 个工作日内答复。

7. Cookie 与统计

本站使用必要的 Cookie 维持登录状态与会话安全；访问统计为聚合数据，不用于识别个人。你可以在浏览器中清除或禁用 Cookie，但会影响登录与控制台功能。

8. 联系方式与更新

隐私相关问题请通过联系我们页面提供的邮箱反馈，或提交工单标注「隐私」。政策更新会在官方公告发布，重大变更会通过站内信与邮件通知。

本政策自 2026 年 11 月 2 日起生效。